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    中国中小企业协会“一带一路”工作委员会
    Working Committee of the Belt and Road?? of CASME
    睿智的社交购物是如何改变着中国的电子商务
    来源: | 作者:一带一路工作委员会秘书处 | 发布时间: 2016-04-25 | 4636 次浏览 | 分享到:
         2016年4月16日,来自全球著名管理咨询公司麦肯锡公司(McKinsey & Company)的中国市场研究人员,在其网站发表了一篇题为《机智的社交购物者是如何改变了中国的电子商务的》文章,用具有说服力的调查数据,揭示了中国电子商务市场未来的增长点,一带一路工作委员会秘书处全文翻译了这篇文章,旨在为广大中小企业进军互联网市场提供参考。全文如下(很长,但是很有用,可以分段阅读):

        我们最新的调研揭示了世界上最大的电子商务市场上的几个增长趋势,认清这些趋势,可以帮助能迅速采取行动的公司把握好商机。
        与世界上任何一个拥有大量互联网用户的国家相比,中国具有世界上最大的和增长最快的电子商务市场。所以,对于那些面向消费者的公司来说,机会投资变得越来越难,因为电子商务在高消费城市里的高渗透率和数码技术的冲击,削弱了传统运营商的利润。
        根据麦肯锡公司对中国互联网用户的最新调查数据显示,(在中国)电子商务增长的预期要素已经显现出来。研究数据指向具有增长潜力的以下几个领域:二、三线城市里在线购物(人群)的增长, 电子商务对诸如服装类传统产品的渗透,在社交平台上发起的购买行为以及为了弥补国内渠道不足而进行的跨境购物等。
        我们的研究数据也揭示了多渠道服务的积极趋势,在中国这种服务被称为线上到线下(O2O)的服务。一些观察家指出,这种O2O服务,因为线上资本的介入而降低了价格,所以赢得了客户。我们的研究表明,客户满足于O2O服务的质量和便利,特别是在旅游、订餐和打车出行方面??突б坏┭≡窳薕2O服务,他们的总消费额是在增加的。
        2016年1月,我们对超过3100个来自很大范围的不同收入阶层和不同居住地的人士进行了在线调查。他们的回应坚定了我们的观点,就是电子商务和O2O市场具有极大的发展空间。在这份调查报告里,我们描述了中国电子商务市场的变化,并且认为电子商务将在二三线以下城市里、社交平台上和跨境购物等领域具有增长趋势。进而我们阐述了推动O2O发展的动因,并探讨在旅游、订餐和打车服务方面的市场机会。

    中国电子商务发展概况
         
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